—如买方选择取消订单，则卖方需在收到付款后30分钟内完成退款，数字资产归还给卖方

客服介入申诉30分钟内仍无法联系上买方的，在订单页面预留的联系电话(邮件)无效的，被核实为恶意卡单的： 1）前2次违规冻结C2C交易权限至联系在线客服，在线客服警告并在解决问题后解除限制2）3次及以