一天遭遇20余起电话骚扰是“谁”泄露了我的隐私？

陕西检察 2019-07-11 08:15:48

来源：西部网-陕西新闻网

网友通话记录截图。

西部网讯（记者李卓然马晴茹）“你好，南边的楼盘要不要了解下？”“装修装饰要做吗？”“办保险送油卡”“幼儿培训找我们”“小语种培训报班了解下”“代理外账需要吗？”……日常生活中，这些话语大家都不陌生。在信息社会，我们不仅被网络琐碎信息包围，就连手机骚扰电话、短信也是避无可避。近日，西部网民生热线接到陕西渭南市民秦先生反映称，自从他在西安红盾信息网申请企业营业执照后，每天都会接到二三十个骚扰电话。“这已严重影响了我的工作和生活，让我苦不堪言。”

申请营业执照后手机频被骚扰

今年6月24日，秦先生在西安红盾信息网申请企业营业执照，留下了自己的联系方式。而在他看来，很有可能就是这一次的申请登记，在网络出卖了自己的手机号码。

秦先生告诉记者，从6月25日晚开始，他就被各种电话骚扰，而这样的频率已经严重影响到了他的正常生活。“我就注册了一个营业执照，骚扰电话打来就知道我的全名、身份证号码、注册公司地址等信息，真的特别可怕。而当我问对方，怎么知道我电话号码？对方告诉我说，是他们经理从特殊渠道弄到的，他们只负责打电话。”

“我的手机号不是陕西本地号码，也几乎很少与陕西这边联系。在申请登记之前我一直很注意保护自己的个人隐私，手机里的联系人除了亲友就是生意上的合作伙伴，很少给陌生人留电话。”秦先生说。

为了尽可能降低骚扰电话对自己生活的影响，秦先生不得已只能选择对陕西的号码拒接。“因为骚扰电话号码不同，所以也没有更好的方法去避免。只能是看见陕西的来电号码直接拒接。有时候也会有拒接错的情况。”

“我现在觉得很失望。市场监管部门出现这样的事情，还怎么让外来投资者去西安呢？”秦先生无奈地说。

无独有偶，今年6月初，西安市民李先生在西安市市场监督管理局曲江分局登记了营业执照。“下午办理好了执照，隔两个小时后开始接到电话轰炸。真的毫不夸张，每隔10分钟一个，各种财务代办、刻章、商标制作推销电话。”

记者从李先生提供的通话记录看到，从上午10点半到11点半，共有9个推销电话记录，最短的间隔只有3分钟。“两天时间电话不停响，最后一看是陌生来电我都不敢接了。”李先生告诉记者，这是多年的老问题了，他身边的许多朋友也有过这样的经历。

个人信息泄露买卖业内人士：归根究底是利益驱使

在此之前，西安市市场监督管理局就群众在工商部门办事后接到骚扰电话的问题进行过答复。回复内容称，按照《企业信息公示暂行条例》，企业登记业务办理完结后，数据由西安市市场监督管理局推送到省市场监督管理局，省市场监督管理局推送到省发改委，再由省发改委推送到税务、质检及其它部门。这期间是否有信息泄漏的现象，需多个相关部门调查核实。

而对于公民个人信息泄漏的问题，西安市市场监督管理局建议，群众可以向公安机关举报。如果有市场监督管理局工作人员涉嫌泄漏企业信息的证据材料，可直接向工商局举报，工商局将严肃查处。

那么，个人信息是如何泄露的呢？某财务公司电销工作人员向记者透露，一般他们会通过企查查、启信宝、天眼、企业工商信用查询、企业查询宝等网站或APP上面寻找客户资料。老板也会买新注册的客户资料，然后部门经理会打印出来分配给电销员。“不知道老板是啥渠道买的，有时很多都不是一手资料，已经被别的公司打烂了，客户就比较烦，接电话的态度不好，成功率也比较低。”

业内人士则向记者透露，每个行业都是一个小圈子，都会交换客户的联系方式，互换资料后利于竞争。“比如装修，我们公司跟一个楼盘合作，他们公司跟另一个楼盘，我们就会互换一下客户信息，之后邀约到店签单成功就看个人运气了，而公司内部是如何得到客户信息资料的，只能说是利益相关。”

该名业内人士说，也有可能是你在一些网站上做咨询，网站会分配信息给各家公司，然后公司再派人跟你们联系，获客渠道有很多，信息泄露的渠道有很多，你在其它地方留下了信息，然后别人就会从其它渠道获取你的个人信息。“这个完全避无可避，即便非法获取他人信息属于违法行为，但还有很多人在做，归根究底还是利益驱使。”

“电销”获刑案例数不胜数律师观点：注意取证慎重填写个人信息

因“电话推销”骗了6万多元，武汉科技公司经理被判刑3年；“电话推销”背后:男子收集900余万条公民信息获刑四年；一装修公司负责人因“精准推销”买卖客户信息获刑；重庆宣判一起涉28省区市特大电信诈骗案，14人获刑……记者梳理发现，网上关于电话骚扰的相关报道数不胜数，惩处案例也遍布各地，在相关部门严厉惩治的同时，普通市民遭遇电话骚扰后该如何做呢？

陕西洪振律师事务所律师马晨认为，系统泄露个人信息很难查到源头，一方面是出卖信息的人，一方面是买个人信息的人，得从多渠道入手。秦先生的质疑是合理的，但是得有相关的证据来证明。“比如平时可以在不同的地方留不同的昵称名。”

“违反国家有关规定，窃取或者以其他方式非法获取公民个人信息，或向他人出售、提供公民个人信息，情节严重的均构成犯罪。将在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者提供给他人的，还要受到从重处罚。除此之外，拨打骚扰电话本身也干扰了公民正常生活和通信自由，同样触犯法律。”马晨说，如果后期遭受电话骚扰，严重影响到自己的个人生活，可以向公安机关进行报案。

日常生活中，我们该如何避免个人信息泄露？马晨告诉记者，首先要排除一些非官方网站，不要轻易留下相关个人信息，在网站要求填写个人信息时要慎重，尤其是联系方式。而且在使用身份证过程中，一定要注明复印件用途，再通过标注复印无效等措施来防止信息泄露。

陕西红盾网(陕西红盾网官网查询)

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