为优化企业服务,改善营商环境,进一步便利新设企业开立人民币银行结算账户,招商银行根据企业开户服务需求,应用金融科技手段,创新推出了全新开户服务平台——“开户易”,为有开户需求的客户提供智能客服在线查询
企业开户填单难、问题多、审核时间长、往返次数多等问题一直以来是银行运营服务的痛点。为优化企业服务,改善营商环境,进一步便利新设企业开立人民币银行结算账户,招商银行根据企业开户服务需求,应用金融科技手段,创新推出了全新开户服务平台——“开户易”,为有开户需求的客户提供智能客服在线查询、后台填单、远程预审、在线预约等服务。“开户易”的推出不仅使业务办理流程变得便捷高效,而且减少客户排队时间,全面升级企业对公开户体验。
快捷开户,足不出户完成开户第一步。据悉,招商银行紧追时代潮流,结合当下客户使用手机微信进行互联互通的习惯,利用招商银行微信公众号为平台,推出了“开户易”产品,实现了O2O预审开户模式。客户可通过关注微信公众号“招商银行网上企业银行”,点击特色服务中的“我要开户”,便可在线填单、预提交开户资料和银行在线预审核。客户在线上发起开户申请,上传证照原件,由招商银行集中后台根据影像进行预审,资料齐全且满足开户要求的,通知客户至网点见证原件,以缩短客户办理业务时长,减少客户因资料不全而往返银行的奔波。
面向未来,招商银行青岛分行将以打造最佳客户体验银行为目标,助力实体发展,满足百姓美好生活需求,不忘初心,继续前进。
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