申诉邮箱：support@bitget.com（7*24小时服务）邮件标题：账户名称+限制登录申诉我们将在收到您申诉邮件后的12小时内，通过您申诉的账户所登记的联系方式与您取得联系，bitget的客服
1、Bitget Safe Center将实时对所有用户的登录环境进行安全确认，当安全中心监测到您的账户登录可能存在以下问题时，系统将对您的账户进行限制登录，以保护您的账户安全。
账户在短时间内存在多地频繁登录、可能存在被盗风险；
登录密码多次输入错误；
账户违反平台规则（例如恶意使用API、违反活动规则及交易规则等）；
当您的账户身份认证信息被判定为“虚假”时；
违反用户所在当地管理机构的反洗钱规定或相关法规时。
2、Bitget交易所的下载方法
1.苹果（IOS）端：
方法1：切换到海外苹果ID，在苹果商店搜索下载即可；
方法2：打开此链接（https：//h5.bitget.site/html/pages/app/ios_download.html?languageType=1&&random=583）到浏览器，并在设备上打开设置－通用-vpn与设备管理-点击信任即可
2.安卓端：
步骤1：打开此链接（https：//h5.bitget.site/html/pages/app/android_download.html?languageType=1&&random=526）到浏览器；
步骤2：点击“备用通道2”下载
要注意的是，在我们注册完之后，一定要进行实名认证，不然没办法使用所用服务。
3、您可以通过以下方式登录Bitget：
(1)密码登录
在Bitget App端或网页端找到登录入口
输入账号及密码(手机号或邮箱)
收到谷歌验证码(或是手机/邮箱验证码)。如果验证码接收有延迟，请重新尝试或向在线客服寻求帮助。
(2)扫描二维码(适用于Bitget网页端)
在Bitget网页端找到登录入口
Bitget App登录状态下，使用App扫描PC端二维码以完成登录
4、当您遇到“账户限制登录”时，您可以通过如下方式与我们取得联系。申诉邮箱：support@bitget.com（7*24小时服务）邮件标题：账户名称+限制登录申诉我们将在收到您申诉邮件后的12小时内，通过您申诉的账户所登记的联系方式与您取得联系，bitget的客服与工作人员不会以任何形式向您索要账户登录信息，请您务必注意甄别。3、以下情况将无法解除限制登录：
恶意利用平台规则、损害平台及其他用户权利；
捏造、盗用他人身份信息进行身份认证；
违反反洗钱规定。
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