该客户对业务时效性要求非常高,为做好客户服务工作,该行安排专员加班加点抢进度,以高效的服务和专业的过程指导充分契合客户需求、把握客户动态,同时该行不满足于现有进口信用证、押汇、结售汇等传统业务,主动研
今年以来,工行镇江新区支行高度重视国际业务发展,并积极贯彻落实市分行国际业务工作部署,深入挖掘客户需求和业务潜力,以产品为抓手加大对国际业务重点客户的营销力度。近期该行为辖内某重点客户成功办理美元进口TT融资业务,该笔业务为镇江分行辖内首笔TT融资业务,实现了该行国际贸易融资业务的突破。
把握需求,主动出击。该客户是该行重点目标客户,在接触过程中,该行了解到客户有进口TT融资业务办理的意向,于是第一时间对接,响应客户需求,通过多次上门拜访,主动配合、积极询价,大力宣传工行相关产品的优势,为客户提供高效便捷的金融服务,最终获得了客户的认可和肯定,促使该笔进口TT融资业务成功落地。
高效服务,赢得好评。该客户为该行辖内优质国际业务客户,也是各家银行激烈竞争的焦点。该客户对业务时效性要求非常高,为做好客户服务工作,该行安排专员加班加点抢进度,以高效的服务和专业的过程指导充分契合客户需求、把握客户动态,同时该行不满足于现有进口信用证、押汇、结售汇等传统业务,主动研究学习、吃透弄懂工行其他产品,敢于突破挑战新业务。在仅有的2天时间内,该行人员在进度压力下,梳理弄通业务流程,克服过程困难,积极沟通请教,最后高效完成了业务审批和融资放款,赢得了客户的衷心好评。
坚持联动,夯实基础。该行在营销过程中,与市行国际业务部、审批部、信管部等部门密切配合,及时对接客户需求与相关工作,高效完成了业务申请、审批和作业监督流程,并实现业务成功落地。该笔业务的办理进一步密切了与该企业的合作关系,提升了客户体验和满意度,为该行后续国际业务的深入推广打下了坚实的基础。
猜你喜欢
-
雷达币2016价格(雷达币今年最高价格)
它与比特币一样,都是一种虚拟货币,运用了一种顺序运转的源代码,运用了区块链技术来发行货币,雷达币是美国雷达实验室推出的虚拟货币,和比特币一样属于区域链技术,美国雷达实验室和中国央企大唐电信协作推出开元
2023年06月26日35 -
杭州招商银行贷款条件(杭州招商银行信用贷款)
二、招聘职位 (一)贵宾客户经理(杭州、嘉兴、湖州、绍兴、舟山) 岗位职责: 1.维护现有客户,减少客户的流失以及对流失客户的挽留提升工作
2023年06月18日13 -
a股可以融资融券的股票(a股可以融资融券的股票吗)
银河证券副总裁罗黎明对第一财经表示,此次A股两融标的扩容,进一步拓宽了中小市值股票覆盖面,增强了两融标的行业和市场代表性,有利于吸引增量资金入市,提升市场活力,发挥融资融券促进价格发现、提高标的股票流
2023年06月18日9 -
tt押汇有付款期和融资期限(tt押汇与进口押汇)
该客户对业务时效性要求非常高,为做好客户服务工作,该行安排专员加班加点抢进度,以高效的服务和专业的过程指导充分契合客户需求、把握客户动态,同时该行不满足于现有进口信用证、押汇、结售汇等传统业务,主动研
2023年06月16日3 -
信托业包括哪些指标(信托业务)
结合业务分类看未来信托行业的定位,有业内人士指出,从定义上看,资产管理信托是站在资管新规非标转标角度,延续落实“资管新规”“净值化转型”等各项要求的具体举措
2023年05月29日29 -
表外贸易融资业务(表内贸易融资和表外贸易融资)
21世纪经济报道记者 凌晨 西安报道日前,陕西省商务厅、中国银行陕西省分行联合印发《加强金融支持 助力外贸企业高质量发展十条措施》,旨在加大对重点外贸领域信贷支持力度,为企业“出海”提供专项跨境金融服
2023年05月25日18 -
国际业务融资(国际业务融资服务方案案例)
【荷兰国际集团将限制贸易和大宗商品融资以减少碳足迹】财联社3月14日电,荷兰国际集团将限制其贸易和大宗商品融资业务,这是该行扩大其气候战略和减少碳足迹举措的一部分
2023年05月24日17 -
工商信用卡客服(优质服务工商客户需求)
工商客服是工商客户的优质服务保障,本文将从工商客服的功能、客户需求、服务承诺等方面对如何提高工商客服的优质服务进行剖析,从而解决客户需求,提升客户满意度。 一、工商客服的功能 1、客服功能:工商客服的首要任务是解答客户关于的咨询及投诉,并及时反馈客户问题,客户需求。 2、营销功能:工商客服要承担营销功能,推荐产品,提高客户使用的,的活跃用户数。 3、...
2023年03月15日685