该认证涉及到的知识非常广泛,涵盖了Salesforce平台的所有重要基础,这些基础对于生态系统中的任何角色来说都是至关重要的知识,包括管理员、架构师、业务分析师、产品所有者和项目经理
Salesforce认证一直备受业内人士的重视,拥有值得信赖的含金量。成为Salesforce认证专家不仅表明了专业技能的熟练程度,也是对个人和专业发展的保障。
此外,大多数Salesforce从业者都至少持有一项认证,并且自由侠部落之前发布的薪酬调查报告显示,认证会直接影响薪资的高低。有证从业者的薪资比无证从业者的薪资高35%以上,雇主也更倾向于雇佣有认证的从业者。由此可见,Salesforce认证在职业生涯中发挥着至关重要的作用。
本篇文章总结了对Salesforce从业者职业发展最重要的6个认证,帮助你在考取认证的道路上更有规划。
01
Platform App Builder认证
如果你想展示在Salesforce平台上使用点击而不是代码构建自定义应用程序的技能,那么Platform App Builder认证是理想之选。该认证还涉及到编程解决方案,考查备考者能否掌握何时是使用代码的最佳情况。
在所有Salesforce认证中,如果你正在寻找基础认证来提升职业生涯,Platform App Builder必须是第一选择。
就职业发展而言,几乎每个Salesforce架构师角色都需要此认证,包括B2B解决方案架构师、B2C解决方案架构师、应用架构师、系统架构师、技术架构师,同时它也是Salesforce专业人员持有的三大认证之一。
02
Sales Cloud顾问认证
Sales Cloud顾问认证专为在面向客户的角色中,具有实施Sales Cloud解决方案经验的顾问而设计的。
考试分为Salesforce最受欢迎的产品,以及可定制的产品,深入探讨了构成Sales Cloud的所有功能,包括一些不太常用的功能,例如企业区域管理和高级货币管理。
数据显示,大约75%的Salesforce专业人员使用Sales Cloud。它是Salesforce的原始“云”,也是迄今为止最受欢迎的云产品。
03
Service Cloud顾问认证
Service Cloud顾问认证专为在面向客户的角色中,具有实施Service Cloud解决方案经验的顾问而设计的。该考试涉及Salesforce的第二大最受欢迎的产品,深入探究构成Service Cloud的所有功能。
数据显示,大约64%的Salesforce专业人员使用Service Cloud。在数字化时代,虚拟客户服务变得越来越重要,对精通案例管理和自助服务选项的熟练Salesforce人员的需求也在增加。获得Service Cloud顾问认证会让你比其他候选人更具优势。
04
CPQ Specialist认证
CPQ专家认证是在Salesforce收购Steelbrick CPQ公司后创建的。该认证确保了实施CPQ和Quote to Cash流程的人员为复杂的要求和业务模式做好充分的准备。
目前,在Salesforce专业人员中存在一种趋势,即致力于从从业者中脱颖而出,增加他们的收入潜力。CPQ是一个出了名的棘手产品,CPQ方面的专家更是供不应求,获得此认证可以一定诚度地增加Salesforce从业者的薪水。
05
Business Analyst认证
在获取明确的业务需求、促进项目发现、流程映射和创建用户故事时,Business Analyst认证可以证明你的专业技能。业务分析师的工作是为了推动业务改进,并与利益相关者合作以了解客户环境中的业务需求和价值。此外,业务分析也是成为出色的Salesforce管理员的关键技能之一,可以帮助了解如何提高业务运营效率。
Business Analyst认证是今年7月Salesforce刚推出的认证,这也意味着Salesforce业务分析师的角色变得越来越重要,知名度也越来越高。
06
Platform Developer I认证
Platform Developer I认证不仅测试备考者对Apex的理解,还考查声明性工具、最佳实践、安全性、UI和性能。
如果你想成为Salesforce开发人员,这是一项关键考试。该认证涉及到的知识非常广泛,涵盖了Salesforce平台的所有重要基础,这些基础对于生态系统中的任何角色来说都是至关重要的知识,包括管理员、架构师、业务分析师、产品所有者和项目经理。
Platform Developer I 认证也是架构师金字塔的重要组成部分,如果你有意向成为B2B解决方案架构师、应用程序架构师、系统架构师或技术架构师,将非常需要初级开发认证。
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