富国银行零售分析师波鲁乔(Ike Boruchow)周三在一份客户报告中说,2019年疫情爆发前5%至10%的消费者需求可能会永远消失,因为“损失的门店数量无法完全通过网络购物弥补”
新冠疫情肆虐肯定将会给美国零售业留下许多持久的影响,包括破产、观点和裁员。
一位分析师表示,这也可能意味着,相当一部分消费者对服装和鞋子的需求将永远消失。
富国银行零售分析师波鲁乔(Ike Boruchow)周三在一份客户报告中说,2019年疫情爆发前5%至10%的消费者需求可能会永远消失,因为“损失的门店数量无法完全通过网络购物弥补”。
与此同时,销售水平至少需要9个月才能达到“新常态”,而消费者很可能要到2020年的假日季才会像过去那样恢复购物,“这是最乐观情况”,波鲁乔补充说。
富国银行最近对1000多名美国消费者进行了调查,发现受访者平均计划将支出比2019疫情爆发前减少约8%。该公司表示,老一辈人可能会削减更多开支。
“不可否认,这种设想可能过于悲观(毕竟,我们询问了消费者在疫情最严重时期的未来消费模式,即“恐惧高峰”)波鲁乔在他的笔记中强调。
然而,他表示,长期而言,疫情可能会削弱消费者对服装和鞋类的需求。
以运动鞋制造商安德玛为例,该公司已经在预计第二季度销售额最多会下降60%。
富国银行的调查进一步发现,超过40%的人表示,在解除封锁状态后,他们最多需要三个月的时间才能回到商店购买服装。近20%的人表示需要三个月以上的时间。约有11%的人表示,在找到疫苗或治愈方法之前,他们不会再去服装店或鞋店。
许多分析师一致认同的一个转变是消费者更多的转向电商平台。
因病毒而关闭店铺数周的零售商一直试图通过电商弥补损失的流量。消费者现在比以往任何时候都更愿意在网上搜寻他们曾经在百货公司的货架上找到的商品。
据富国银行估计,目前美国约有25%的服装和鞋类是在线上成交的。但该公司表示,由于疫情持续时间的延长,这一比例可能会迅速上升至30%。
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