重庆农村商业银行信用卡办理(重庆农村商业银行办信用卡要办多久)_可转债打新

重庆农村商业银行信用卡办理(重庆农村商业银行办信用卡要办多久)

lisa • 2023年06月23日 am 4:50:28 • 可转债打新 • 阅读 0

为有效加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，近日来，作为重庆本土最大的地方金融机构，重庆农村商业银行（以下简称“重庆农商行”）在前期统一部署的基础上，积极强化推广手机银行、网上银行、微信银行等电子渠道服务，积极引导客户通过线上渠道办理个人金融业务，让客户防疫“不出门”、个人业务“在家办”，尽最大程度减少了人群聚集，有效降低了客户交叉感染风险。

全力保障线上运行通畅，日均服务量超40万人次

据了解，为保障线上金融服务运行畅通，重庆农商行成立了由金融创新部、个人业务部、科技信息部等总行相关部室组成的业务骨干和技术专家保障小组，实时监测全行各业务系统运行情况，全力保证线上渠道转账、贷款、缴费、理财等业务的高效畅通运转，并推出首问负责制，充分联动客服中心，第一时间解答客户业务办理过程中出现的任何问题。

为倡导客户优先使用手机银行、网上银行、微信银行，该行设计编辑简单易懂的金融业务操作流程图、金融知识小课堂等，通过“重庆农村商业银行”官方微信公众号、网点电子海报屏、网点门楣滚动字幕、张贴宣传海报等方式加强宣传推广。

截至目前，该行通过线上客户服务渠道，防疫期间累计承接客户来电10万余次，处理加急问题50余例，有力保障了客户应急金融服务诉求。为方便客户足不出户办理金融业务，该行持续优化各项个人业务线上功能，重点持续优化手机银行、网上银行、微信银行等线上金融服务渠道。当前，重庆农商行每日线上及自助银行渠道超过40万人次，有力保障了广大群众在防疫期间的金融服务需求。

重庆农商行合川钓鱼城支行客户经理正在指导客户使用该行手机银行办理线上贷款业务。

提供多种线上办理渠道，7×24小时全天候服务

据了解，近年来，重庆农商行坚持从客户金融需求出发，创新推出“手机银行APP5.0”“个人网上银行”“智能微信银行”等多种线上个人业务办理渠道，全面放开网银、手机银行的小额支付限额，保障线上个人贷款产品申贷、支用流程畅通等。特别是疫情突发以来，该行始终提供7×24小时全天候线上金融服务，充分确保人民群众基础金融服务需求，实现了从线上渠道服务、大数据运用、信息提示等多重抗击疫情“防护网”。

以重庆农商行“手机银行App5.0”为例，该手机银行App以其强大的数据分析能力、可靠的风控能力、灵活的营销能力、贴心的服务能力给客户带来了高效、便捷、极致的个人体验。其具备多重优势：自助注册只需三步完成，密码、FaceID/指纹、手势、刷脸多种方式均可实现便捷登录；凭借手机银行预约码、取款密码即可以在该行任意ATM机上无卡取现；智能转账支持语音、账号、批量、预约等多种方式；理财板块的心愿储蓄、财富体检、智能投顾等既丰富了产品选择，又借助先进的金融科技技术保证了操作的便捷和安全。市民通过该行手机银行App5.0足不出户便能实现个人贷款申请、贷款还款、线上理财、智能客服、一键绑卡、安全锁、转账汇款、账户查询、生活缴费、信用卡还款等多种银行服务，成为防疫期间人民群众自主办理线上业务的首选。

截至目前，该行签约手机银行客户数已突破970万户，今年以来新增客户20多万户，充分满足了客户线上贷款、转账汇款、财富管理、生活缴费和业务咨询等基础金融服务需求，逐步培育起了客户线上自助办理金融业务的习惯。2020年1月1日以来，该行手机银行发生财务交易笔数达630多万笔、交易金额1700多亿元；客户使用手机银行App购买理财产品交易28多万笔、交易金额250多亿元。

推出掌上便捷微银行，金融助手相伴随行

同样便捷的还有重庆农商行微银行——力求为广大客户打造一个线上金融产品“超市”，客户在家动动手指就可搞定基础金融服务。目前“重庆农商行微银行”公众号关注量达25万人次，其主要功能包括：为客户提供线上贷款，包括渝快贷、房快贷；存款及中间业务，包括拼拼存、线上保险。其中，拼拼存属于个人线上拼团类定期存款产品，通过线上完成购买，多人拼团可享更高利率。

值得一提的是，该行自主研发设计基于数据决策的个人全线上信用贷款产品——“渝快贷”，完全实现在线上完成申请、审核、发放、还款等操作，单户最高授信30万元，最快15分钟到账，防疫期间还可享受超低贷款利率优惠。今年以来，该行渝快贷新增授信额2.2亿元，发放金额1.7亿元，自2019年上半年推广以来，累计新增授信90多亿元，贷款申请总人数超过17万人，发放贷款超过40亿元，切实有效满足了个人客户购车、房屋装修、旅游、教育等日常消费需求。

“下一步，我行将持续加大疫情防控支持力度，切实做好防疫期间线上个人金融服务保障，进一步畅通全行线上金融业务渠道，切实为人民群众提供健康安全、优质高效的金融服务，为坚决打赢疫情防控阻击战贡献力量。”重庆农商行有关负责人表示。

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