笔者经深度体验对比10余个提供概率性玩法的语音房平台,发现一个较为特殊的情形:同一个公会,在A平台语音房内积极组织赌博,却在B平台语音房内老实本分地才艺表演,而造成这一本质差异的原因,在于平台与主播的
语音房已成为当前社交类应用的常见功能,常见如交友、开黑、点唱陪玩类语音房等。与传统直播不同的是,语音房中允许多人同时上麦,一般配备1个主持人外加6-8个上麦权限,用户进入语音房后可直接上麦聊天并接受打赏,或仅通过打字交流,主持人负责控场,为了提高上麦用户热度和用户积极性,语音房会同时内嵌小游戏玩法供用户参与互动,其中的小游戏大多包含概率性玩法。
01风险:主流主播间涉赌玩法
单从功能设计来看,语音房充值、打赏、直播、互动功能均是传统直播的演化并无涉赌风险,概率性玩法亦在业内普遍流行,但近年来全国各地已出现多个语音房涉赌判决,成为当前直播间涉赌案例的主流情形。
在广东法院(2019)粤0106刑初1689号判决中,犯罪人设立“谜底公会”,担任公会负责人并招募主播,负责在相关互动游戏房间组织赌博,通过卡牌互动的竞猜互动活动吸引玩家投注虚拟币,再根据竞猜的结果由系统自动结算输赢,公会、主播均可按约定比例从玩家下注或打赏的虚拟币中进行提成,并通过平台后台结算为人民币,以此进行抽水。
浙江法院(2020)浙0723刑初6号判决中,涉案平台内有主播开设房间吸引游客,并推荐游客直播间自带的小游戏,平台内打赏主播和玩游戏均需要会员现金充值虚拟货币,会员也可以以打赏主播的形式将虚拟货币兑换为现金。
02导火索:主播or银商?
总的来说,语音房涉赌主要来源于公会层面,玩家充值购买游戏道具,在语音房参与概率性抽取相应礼物,玩家将礼物打赏给语音房内的公会主播,公会主播则私下给予玩家现金返点或提供代充值服务。
实际测试时发现,此类涉赌语音房均存在一个普遍特征:某个上麦用户收到打赏数额远高于其他用户。
一般语音房内各上麦用户获得打赏的数额不会有太大差距,但在涉赌语音房中却存在单个上麦用户获得打赏数额,远高于其他上麦用户所获打赏数额。实际上该用户扮演的是房间内的“银商”角色,专门收取用户打赏后私聊用户进行私下变现。
此外,其他上麦用户还存在名称前缀相同的特征,这是通过名称前缀来进行公会区分,在单个语音房内可能有3-4个上麦用户来自同一公会分工合作:如1号麦负责收礼物结算,2号麦负责引导参与游戏投注,3号麦负责向新用户介绍规则等。
03刑事打击:平台仅仅防控“明知”,是否足以合规?
就以往判决,语音房涉赌后主播所在公会往往也会直接受到刑事牵连,但平台相对安全。但随着司法机关打击网络赌博的不断深入,可以预见语音房涉赌风险必将贯穿平台、公会、主播全流程。近2年语音房概率性玩法涉赌后,已经出现公会、平台被公安同步侦查的情况,平台方进行的禁赌宣传、封禁涉赌账号等常规风控手段,早已不够消除司法机关对其产品涉赌的“明知”认定。
04分成风控:天下熙熙皆为利来
语音房涉赌风控不能仅流于形式,合规重点须同步向制度设计层面推进。笔者经深度体验对比10余个提供概率性玩法的语音房平台,发现一个较为特殊的情形:
同一个公会,在A平台语音房内积极组织赌博,却在B平台语音房内老实本分地才艺表演,而造成这一本质差异的原因,在于平台与主播的分成设计:A平台允许主播从用户的充值、打赏中总计提现达90%,B平台则不足50%,打赏返现在B平台是一门亏本生意。
该情形说明公会行为本身受平台运营机制所影响,同一个公会在A平台涉赌被抓,并不意味着B平台必然会受到不利牵连,即平台在合理设置分成设计机制的前提下可以放心与公会合作。
05写在最后
至于分成机制的设计已属于商业问题,在此做简要建议:
1. 阶梯式分成:如某个语音房当日打赏礼物在5万以内的,按照分成XX%分成,超过5万不满10万部分按照XX%分成,10万以上按照XX%分成;
2. 提高充值消费分成:如在分成金额整体不变的前提下,以玩家在语音房内参与概率性玩法等模式消耗的虚拟道具作为分成依据,而将玩家打打赏金额作为房间活力值等给予主播优先推荐等权益。