近些年来,为了让困难家庭也能看得起病,涌现出了许多像水滴筹这样的大病筹款平台,切切实实地为大病患者提供帮助,解决他们的燃眉之急。但在互联网大病众筹行业发展的过程中,却依附着某些类似职业推广人的灰黑色产业。所谓的职业推广人深谙互联网流量之道,他们借鉴其他领域网络水军刷评论的思路,将真实的筹款链接推送至各个渠道,最后从筹得费用中抽取高额抽成,有时比例高达70%。这一灰黑产业严重影响到了大病众筹平台的生
近些年来,为了让困难家庭也能看得起病,涌现出了许多像水滴筹这样的大病筹款平台,切切实实地为大病患者提供帮助,解决他们的燃眉之急。但在互联网大病众筹行业发展的过程中,却依附着某些类似“职业推广人”的灰黑色产业。
所谓的职业推广人深谙互联网流量之道,他们借鉴其他领域网络水军刷评论的思路,将真实的筹款链接推送至各个渠道,最后从筹得费用中抽取高额抽成,有时比例高达70%。这一灰黑产业严重影响到了大病众筹平台的生态健康,同时也伤害到了捐赠人的利益,最终会影响到筹款人群的利益。
针对这种“职业推广人”的灰黑色产业,水滴筹也推出了行之有效的解决办法。8月10日,水滴筹首次对外介绍了产品和服务的更新情况,并披露打击“恶意推广”的阶段性成效,多家媒体进行了公开报道。
据悉,为打击恶意推广的行为,一方面,水滴筹风控团队通过用户举报和投诉的线索,联系筹款人进行核实;另一方面,主动通过大数据算法、人工智能等技术构建模型,基于筹款人、捐款人、恶意推广者的行为信息,来筛查异常的筹款项目,锁定涉嫌恶意推广的筹款项目,然后由筹款顾问到线下走访查证。
经过几个月的努力,水滴筹已经能够对涉及恶意推广的项目进行有效识别,进一步调整了筹款提现规则,实际收款人必须为患者本人或近亲属或就诊医院的对公账户,让恶意推广者无法接触筹到的款项。
而且在查实属于恶意推广后,水滴筹会立即停止该项目筹款,不让其继续传播,那些情节比较严重的,还会将款项退还给捐款人。对于确实有困难的筹款人,水滴筹的筹款顾问会帮助筹款人对接公益基金会,想办法联系其他社会救助力量。
截至目前,水滴筹平台上恶意推广现象已得到遏制。从数据来看,水滴筹已累计管控恶意推广案例800余起,管控恶意推广的用户账号600多个,恶意推广在水滴筹的数量明显减少。
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