因协议内容无法达成一致，商家刘大军表示需要修改后在进行退款处理，事后，便离开了市北区海伦路市场监管所

网购是当下潮流，给快递行业也带来了新的商机，相信很多消费者都不愿意遇到快递破损或者商品质量有问题的情况，因为退换货还是很麻烦的，为了保护消费者的利益，法律规定消费者可以七天无理由退货。七天期限过后，部分消费者认为不能继续要求退货。事实上，在实践中，即使商品已经签收超过七天，消费者如果发现商品存在质量问题，仍然可以积极维权。 《消费者权益保护法》规定，网络购物商品退货必须符合下列条件: